Lernziele
- Grundlagen der Kommunikation anhand bewährter Modelle
- Arbeit an hinderlichen Glaubenssätzen
- Gesprächsführung im beruflichen Kontext
- Körpersprache, Gestik und Mimik
- Meetings souverän leiten
- in digitalen Meetings überzeugen
- Zielvereinbarungsgespräche leiten
- Feedback, Kritik und richtig loben
- Konfliktmanagement
- Wichtige Gespräche, wie Präsentationen und Verkauf, vorbereiten und durchführen
- Die freie Rede
Ablauf
Absolute Flexibilität
Die Interaktivlehrgänge der thekey.academy sind 100% digital. Durch den Verzicht auf Webinare oder Live-Sessions sind Sie komplett flexibel im Start, der Durchführung und des Abschließens Ihrer Lernerfahrung. Es gibt keinerlei Termin- oder Zeitdruck.
Aufbau
Die Interaktivlehrgänge sind in Module, Lektionen und Bausteine unterteilt. Module sind zusammenhängende Themenbereiche, die wiederum aus Lektionen bestehen. Dem System nach Bite-Sized-Learning folgend ist keine Lektion länger als 10 Minuten, damit Sie stets fokussiert bei Ihrer Lernerfahrung bleiben. Außerdem können Sie dadurch jede noch so kleine Pause in Ihre Weiterbildung investieren. Diese Lektionen bestehen wiederum aus verschiedenen Bausteinen, von hochwertigen Video-Inhalten über zu interpretierende Bilder und Texte bis hin zu jeder Menge interaktiver Frageelemente, die Sie stets zum Teil des Lehrgangs machen.
Lernkonzept
Die Interaktivlehrgänge sind so gestaltet, dass Sie jeweils die vorangehende Lektion absolvieren müssen, um für die nächste Lektion freigeschaltet zu werden. Dadurch ergibt sich eine nach wissenschaftlichen Standards entwickelte Reihenfolge, in der Sie die Lernerfahrung vom ganz Großen ins immer Spezifischere absolvieren.
Abschließende IHK-Leistungsüberprüfung
Die letzte Lektion Ihres Interaktivlehrgangs ist die abschließende IHK-Leistungsüberprüfung. Auch diese findet also in der App statt. Um die Nutzer*innen fachlich und mental auf diese für die meisten ungewöhnliche Situation vorzubereiten, gibt es im Lehrgangsverlauf immer wieder Zwischentestlektionen. Diese unterscheiden sich nur vom Umfang, nicht aber vom Aufbau, von der abschließenden IHK-Leistungsüberprüfung.
Weitere Details
Fachkraft für Rhetorik und Kommunikation (IHK)
Kommunikation ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen und erfüllten Leben. Nicht nur im Beruf. Doch gerade im beruflichen Kontext ist Kommunikation oft der entscheidende Faktor bei Karriere, Verkaufsabschlüssen, Präsentationen oder produktiver Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen.
Die wichtigste Erkenntnis: Kommunikation ist keine Einbahnstraße. Deswegen ist die Weiterbildung so aufgebaut, dass Sie als Erstes die grundlegenden Kommunikationsmodelle kennenlernen – und anschließend sich selbst.
Erst dann beschäftigen Sie sich damit, wie Sie sich im Gespräch mit anderen Menschen verhalten. Und wie Sie Rhetorik einsetzen können, um Ihre Ziele zu erreichen.
Sie lernen, wie Sie sicher und souverän auftretten, egal ob im Zweiergespräch, in Meetings oder digital. Sagen Sie Lampenfieber adieu, halten Sie mitreissende Präsentationen und übernehmen Sie das Konfliktmanagement in Ihrem Unternehmen.
Teilnahmevoraussetzungen
Die Interaktivlehrgänge der thekey.academy fangen stets bei einer gemeinsamen Basis, einer Begriffserklärung an. Durch die Möglichkeit, alle Lektionen unbegrenzt oft zu wiederholen, können auch themenfremde Nutzer*innen in Ihrer Geschwindigkeit die Inhalte verstehen. Es gibt also keine inhaltlichen Teilnahmevoraussetzungen.
Die Lehrgänge können sowohl am Desktop-Computer, am Tablet als auch - dank der kostenlosen Mobile App - auf dem Smartphone abgespielt werden. Mindestens eines dieser Endgeräte ist zwingend erforderlich.
Die Weiterbildungsmodule in der Übersicht
Modul 1: Alles ist Kommunikation - eine Einführung
- "Man kann nicht nicht kommunizieren." Um diese und weitere Grundsätze aus der Kommunikationswissenschaft geht es in Ihrer Einführung. Außerdem lernen Sie zwei Protagonist*innen kennen.
Modul 2: Gesprächsführung
- Wie führen Sie ein Gespräch wirklich? Mit welchen Fragen kommen Sie an Ihr Ziel? Welche Rollen gibt es in einem Gespräch? Und was haben Eisberge damit zu tun? Das und mehr erfahren Sie hier.
Modul 3: Andere von der eigenen Idee begeistern
- Johannes Zimmer erklärt Ihnen, wie Sie mit der richtigen Haltung, Ihren Why und SMARTen Zielen andere mit auf Ihre Mission nehmen können.
Modul 4: Meetings souverän leiten
- Ihre Meetings sind nach diesem Modul künftig mitreißend, zielführend, gut vorbereitet und vermitteln dank Ihrer Moderations- und Fragetechniken stets eine Souveränität!
Modul 5: Gemeinsame Ziele vereinbaren und begeistert erreichen
- Lernen, wie Sie sicherstellen, dass beide Parteien die gleiche Vorstellung von der Erfüllung eines gemeinsam definierten Ziels haben und verbindlich daran arbeiten. Damit sparen Sie sich und der anderen Partei viel Frust!
Modul 6: Konflikte konstruktiv ansprechen und gemeinsam lösen
- In diesem Modul geht es um Eisberge, vierjährige Kinder und vor allem um Verständnis, aktives Zuhören, Empathie und Zielführung. Sie werden Konflikte sicher und besonnen entgegentreten können.
Modul 5: Verhandeln und abschließen
- Dieses Modul bereitet Sie mit Verhandlungstechniken, unter anderem vom FBI, darauf vor, wie Sie mit Vor- und Einwänden umgehen und Ihr Konzept überzeugend vermitteln können.
Modul 8: Souverän präsentieren
- Präsentationen gehören zu jedem Projekt dazu. Wenn Sie bisher Angst hatten, dann nur, weil Sie noch nicht wussten, was Sie hier über einen bewegenden Aufbau solcher Präsentationen lernen werden.
Modul 9: Frei reden und überzeugen
- Die Königsdisziplin. In diesem Modul lernen Sie die Tipps und Tricks, die zusammen mit allen bisher verinnerlichten Inhalten zu einer gelungenen Rede kombiniert werden können.
Modul 10: Ihre IHK-Leistungsüberprüfung
- Wir bereiten Sie gemeinsam auf Ihre abschließende Leistungsüberprüfung vor, ehe Sie diese dann interaktiv absolvieren.
